безпека
Захист фінансової інформації та персональних даних.
Банк гарантує безпеку персональних даних та коштів, накопичених на рахунку. Вся інформація, яку передає клієнт, захищена відповідно до чинних стандартів безпеки та конфіденційності.
Посилена автентифікація
З 14 вересня 2019 року ми впроваджуємо додаткову перевірку особи клієнта (посилена автентифікація), яка полягає у введенні SMS-коду або підтвердженні операції в додатку PeoPay.-
Детальніше
Сильна автентифікація необхідна:
- при першому вході в систему або у випадку, якщо від останнього входу минуло більше 90 днів,
- при перевірці історії рахунку за період більше 90 днів,
- при запиті третьої і старших банківських виписок.
Безпечний вхід в систему
Для входу потрібно: унікальний номер клієнта та PIN-код, маска пароля або відбиток пальця.
SSL – зашифрована передача даних
SSL, тобто зашифрована передача даних, захищена протоколом TLS, який забезпечує обмін зашифрованою інформацією між браузером та сервером банку з використанням SSL-сертифікатів.
Маска пароля
разом із номером клієнта використовується для входу в інтернет-банкінг Pekao24 та мобільний додаток. Вони встановлюються під час першого входу.
Зворотний дзвінок консультанта
Це процедура безпеки, яка використовується для деяких операцій Pekao24.
Реєстрація телефонних розмов
Усі телефонні розмови з консультантами банку реєструються.
Закінчення сесії
Захист, який полягає в автоматичному виході з системи, якщо протягом 5 хвилин користувач на виконав жодної дії в обліковому записі.
Реєстрація активності
Система автоматично реєструє всі дії клієнтів у сервісах Pekao24.
Блокування доступу
Після трьох неправильних спроб входу в систему (з використанням PIN-коду, пароля або відбитка пальця) сервіс блокується.
3-D Secure
Це додатковий захист транзакцій з використанням платіжних карток в Інтернеті.
SMS-повідомлення
Повідомлення допомагають контролювати ваш рахунок і картку. Ви можете отримувати сповіщення, наприклад, про наступні дії:
Ліміти для переказів
У Pekao24 можна встановити денні та місячні ліміти сум транзакцій. Ліміти встановлюються в польських злотих і включають всі транзакції, що проводяться на ваших рахунках. Якщо користувач не встановив ліміти, вони будуть встановлені автоматично: 1000 PLN на день та 5000 PLN на місяць.
Ліміти можна змінити в інтернет-банкінгу Pekao24, мобільному додатку для планшетів, по телефону з консультантом, а також у відділенні банку.
Можна встановити денний або місячний ліміт суми або ліміт кількості транзакцій по телефону у консультанта.
Встановлюючи власні ліміти, можна бути впевненим, що жодна транзакція, яка перевищує ці ліміти, не буде проведена, незалежно від того, чи використовується 3D Secure, чи ні. Нагадуємо, що без встановлення лімітів операції обмежуються розміром кредитного ліміту або наявних на рахунку коштів, у випадку дебетової картки.
Повідомлення допомагають контролювати ваш рахунок і картку. Ви можете отримувати сповіщення, наприклад, про наступні дії:
- спроба входу в ваш обліковий запис,
- зміна лімітів,
- здійснення переказу (без виконання),
- здійснення переказу понад встановлену суму,
- зняття готівки,
- розрахунок карткою.
Ліміти для переказів
У Pekao24 можна встановити денні та місячні ліміти сум транзакцій. Ліміти встановлюються в польських злотих і включають всі транзакції, що проводяться на ваших рахунках. Якщо користувач не встановив ліміти, вони будуть встановлені автоматично: 1000 PLN на день та 5000 PLN на місяць.
Ліміти можна змінити в інтернет-банкінгу Pekao24, мобільному додатку для планшетів, по телефону з консультантом, а також у відділенні банку.
- Денний ліміт – це максимальна сума, яка може бути перерахована протягом одного дня на рахунки, не збережені раніше у шаблоні. Якщо здійснюється переказ, збережений, наприклад, як Оренда, він не зменшить денного ліміту.
- Місячний ліміт – це максимальна сума, яку можна переказати протягом календарного місяця. Це сума ВСІХ переказів клієнта.
Можна встановити денний або місячний ліміт суми або ліміт кількості транзакцій по телефону у консультанта.
Встановлюючи власні ліміти, можна бути впевненим, що жодна транзакція, яка перевищує ці ліміти, не буде проведена, незалежно від того, чи використовується 3D Secure, чи ні. Нагадуємо, що без встановлення лімітів операції обмежуються розміром кредитного ліміту або наявних на рахунку коштів, у випадку дебетової картки.