loader

Pomoc w spłacie zadłużenia

Problemy ze spłatą

Posiadasz chwilowe problemy ze spłatą zobowiązań? Pamiętaj, że zależy nam na pomocy naszym klientom.

Jakie mamy możliwości wsparcia klientów?

Odroczenie spłaty części raty kapitałowej

Wydłużenie okresu kredytowania

Restrukturyzacja

Zmiana terminu płatności

Skontaktuj się z doradcą, który dokona indywidualnej oceny sytuacji.


Jak złożyć wniosek o restrukturyzację?

Wypełnij cały wniosek o restrukturyzację.

Sprawdź wzór jak wypełnić wniosek:

Wniosek o restrukturyzację - klient detaliczny
Wniosek o restrukturyzację - klient firmowy
 
Wyślij wypełniony wniosek  na adres: Restrukturyzacja@pekao.com.pl, zostaw w najbliższym oddziale lub wyślij na adres:
Bank Pekao S.A. ul. Żubra 1; 01-066 Warszawa. 

Windykacja polubowna

Istota windykacji polubownej

Celem windykacji polubownej jest wsparcie klientów z zaległościami i wypracowanie planu spłaty zadłużenia bez ingerencji sądu.

Na tym etapie kluczowy jest bezpośredni kontakt z klientem.
 

Masz problemy ze spłatą zadłużenia skontaktuj się z nami - wspólnie znajdziemy rozwiązanie Twojej sytuacji.

 

Skontaktuj się z infolinią banku pod numerem +48 519 222 222 lub +48 (22) 59 12 232

Skorzystaj z deklaracji spłaty w aplikacji Pekao 24

Złóż w dowolnym momencie wniosek o restrukturyzację

Dobrowolna Sprzedaż Nieruchomości (DSN)

Uruchomiliśmy program Dobrowolnej Sprzedaży Nieruchomości (DSN), w ramach którego udzielamy pomocy klientom naszego banku, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji finansowej i mają problemy ze spłatą kredytu zaciągniętego w Pekao S.A.

  • DSN

    • Na czym polega program

      Program DSN wspiera osoby, które mają problem ze spłatą kredytu hipotecznego poprzez 
      sprzedaż nieruchomości, która stanowi zabezpieczenie kredytu.
      Transakcję sprzedaży możesz poprowadzić samodzielnie lub zlecić ją wybranemu przez siebie pośrednikowi nieruchomości.
      Bank nie pośredniczy w transakcji i nie wskazuje pośredników.
      Po sprzedaży nieruchomości spłacisz kredyt w uzgodnionym z nami terminie.
       

    • Co zapewniamy w ramach DSN

      Wstrzymamy działania windykacyjne na 6 miesięcy od dnia przystąpienia do programu.
      Możemy podpisać porozumienie w sprawie spłaty zadłużenia na czas poszukiwania kupującego.
      Program nie wstrzymuje naliczania dalszych odsetek. 

    • Co zyskujesz

      Masz szansę na uzyskanie lepszej ceny za sprzedaż nieruchomości.
      Unikniesz kosztów sądowych i egzekucyjnych.

    • Jak przystąpić do programu

      Prosimy złożyć oświadczenie o chęci przystąpienia do DSN.
      W oświadczeniu prosimy podać:

      • imię i nazwisko
      • adres zamieszkania
      • numer telefonu
      • adres e-mail
      • numer księgi wieczystej lub adres nieruchomości

      Oświadczenie muszą wypełnić i podpisać wszyscy kredytobiorcy.
      Prosimy wysłać oświadczenie:
      ul. Żubra 1
      01-066 Warszawa
      lub e-mail:
      dsn@pekao.com.pl
       

    • Kiedy możesz skorzystać z DSN

      Możesz przystąpić do programu:

      • na etapie rozmów polubownych, przed skierowaniem sprawy do sądu,
      • przed egzekucją komorniczą lub w jej trakcie, pod warunkiem, że nieruchomość nie została zlicytowana u komornika.
    • Kontakt

      W sprawie programu DSN skontaktuj się z nami:
      e-mail: dsn@pekao.com.pl
      Izabela Kierejsza
      telefon: 723 230 360
      Osoba prowadząca udzieli informacji i wyjaśni kolejne kroki.