Ustawowe wakacje kredytowe (zawieszenie spłaty kredytu hipotecznego lub pożyczki hipotecznej)


Od 15 maja 2024 r. możesz złożyć wniosek o zawieszenie spłaty kredytu hipotecznego lub pożyczki hipotecznej („kredyt”), jeśli umowę zawarłeś w celu zaspokojenia własnych potrzeb mieszkaniowych. Możesz to zrobić dzięki ustawie z dnia 7 lipca 2022 r. o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom.


Możesz zawiesić spłatę kredytu tylko w jednej umowie, która spełnia poniższe warunki:

  • dotyczy kredytu udzielonego w złotych, z wyłączeniem kredytów indeksowanych lub denominowanych do waluty innej niż złoty,
  • została zawarta w celu zaspokojenia własnych potrzeb mieszkaniowych przed 1 lipca  2022 r.,
  • wartość udzielonego kredytu nie przekracza 1 200 000 złotych,
  • średnia arytmetyczna wartości wskaźnika RdD w rozumieniu art. 2 ust. 1 pkt 7 ustawy z dnia 9 października 2015 r. o wsparciu kredytobiorców, którzy zaciągnęli kredyt mieszkaniowy i znajdują się w trudnej sytuacji finansowej (Dz. U. z 2022 r. poz. 2452 oraz z 2024 r. poz. 696) za okres ostatnich trzech miesięcy poprzedzających miesiąc złożenia wniosku o zawieszenie spłaty kredytu przekracza 30%, lub
  • na dzień złożenia wniosku o zawieszenie spłaty kredytu masz na utrzymaniu co najmniej troje dzieci, o których mowa w art. 4 ust. 2 pkt 3 ustawy z dnia 5 grudnia 2014 r. o Karcie Dużej Rodziny (Dz. U. z 2023 r. poz. 2424), spełniających warunki, o których mowa w art. 4 ust. 2b tej ustawy.

Jak złożyć wniosek o zawieszenie spłaty kredytu (ustawowe wakacje kredytowe) w bankowości internetowej Pekao24


UWAGA! Zwróć uwagę, jaki wniosek wybierasz w serwisie Pekao24 i aplikacji PeoPay.
Wybierz „Zawieszenie spłaty kredytu (ustawowe wakacje kredytowe)”

KROK 1

1. Zaloguj się do bankowości internetowej Pekao24
2. Wejdź w zakładkę „Oferty i wnioski” -> „Usługi”
3. W sekcji „Dyspozycje” wybierz „Dyspozycje i zaświadczenia”

KROK 2

1. Wybierz kredyt lub pożyczkę hipoteczną, dla której chcesz złożyć wniosek.
2. Na liście dyspozycji wybierz „Zawieszenie spłaty kredytu (ustawowe wakacje kredytowe) Rozwiązanie ustawowe dla klientów posiadających kredyt hipoteczny w złotych zaciągnięty przed 1 lipca 2022 r.”
Zwróć uwagę czy wybierasz prawidłowy wniosek.


KROK 3

1. Wypełnij krótki wniosek i zapoznaj się z oświadczeniami oraz wybierz „Dalej”
2. Zapoznaj się z podsumowaniem wniosku i wybierz „Złóż dyspozycję”

Zmiany na rachunku kredytowym wprowadzimy najpóźniej w ciągu 10 dni od dnia rozpoczęcia okresu zawieszenia.
W ciągu 14 dni od doręczenia wniosku możesz cofnąć wniosek za pomocą bankowości internetowej Pekao24 lub aplikacji PeoPay oraz w dowolnym oddziale banku.

Jak złożyć wniosek o zawieszenie spłaty kredytu (ustawowe wakacje kredytowe) w aplikacji PeoPay


UWAGA! Zwróć uwagę, jaki wniosek wybierasz w serwisie Pekao24 i aplikacji PeoPay.
Wybierz „Zawieszenie spłaty kredytu (ustawowe wakacje kredytowe)” 

KROK 1

1. Zaloguj się do aplikacji PeoPay
2. Na pulpicie po zalogowaniu przejdź do sekcji „Dla Ciebie” i wybierz „Usługi”
3. Rozwiń sekcję „Dyspozycje” następnie wybierz „Dyspozycje i zaświadczenia”

KROK 2

1. Wybierz kredyt lub pożyczkę hipoteczną, dla której chcesz złożyć wniosek.
2. Na liście dyspozycji wybierz „Zawieszenie spłaty kredytu (ustawowe wakacje kredytowe) Rozwiązanie ustawowe dla klientów posiadających kredyt hipoteczny w złotych zaciągnięty przed 1 lipca 2022 r.”
Zwróć uwagę czy wybierasz prawidłowy wniosek.

KROK 3

1. Wypełnij krótki wniosek i zapoznaj się z oświadczeniami oraz wybierz „Dalej”
2. Zapoznaj się z podsumowaniem wniosku i wybierz „Złóż dyspozycję”

Zmiany na rachunku kredytowym wprowadzimy najpóźniej w ciągu 10 dni od dnia rozpoczęcia okresu zawieszenia.
W ciągu 14 dni od doręczenia wniosku możesz cofnąć wniosek za pomocą bankowości internetowej Pekao24 lub aplikacji PeoPay oraz w dowolnym oddziale banku.

Co oznacza zawieszenie spłaty kredytu 

  • w okresie zawieszenia nie płacisz rat kredytu, ale czas trwania umowy oraz inne terminy przewidziane w umowie wydłużamy o okres zawieszenia,
  • w okresie zawieszenia nie naliczamy odsetek, jednak zaczniemy je naliczać po zakończeniu okresu zawieszenia,
  • jesteś zobowiązany w tym czasie do regulowania płatności wynikających z umów ubezpieczeń powiązanych z umową, której dotyczy wniosek o zawieszenie,
  • nie pobieramy innych opłat związanych ze spłatą kredytu.

Na co warto zwrócić uwagę przed złożeniem wniosku

  • Wniosek o zawieszenie musi zawierać Twoje oświadczenie, że:
    - dotyczy on umowy zawartej w celu zaspokojenia własnych potrzeb mieszkaniowych, oraz
    - średnia arytmetyczna wartości wskaźnika RdD w rozumieniu art. 2 ust. 1 pkt 7 ustawy z dnia 9 października 2015 r. o wsparciu kredytobiorców, którzy zaciągnęli kredyt mieszkaniowy i znajdują się w trudnej sytuacji finansowej (Dz. U. z 2022 r. poz. 2452 oraz z 2024 r. poz. 696) za okres ostatnich trzech miesięcy poprzedzających miesiąc złożenia wniosku o zawieszenie spłaty kredytu przekracza 30%, lub
    - na dzień złożenia wniosku o zawieszenie spłaty kredytu masz na utrzymaniu co najmniej troje dzieci, o których mowa w art. 4 ust. 2 pkt 3 ustawy z dnia 5 grudnia 2014 r. o Karcie Dużej Rodziny (Dz. U. z 2023 r. poz. 2424), spełniających warunki, o których mowa w art. 4 ust. 2b tej ustawy. 
    Każde oświadczenie składasz pod rygorem odpowiedzialności karnej za składanie fałszywego oświadczenia.
     
  • wniosek może być złożony przez jednego z kredytobiorców,
  • możesz zawiesić spłatę jednego kredytu (jeśli masz więcej niż jeden kredyt mieszkaniowy zaciągnięty w wielu bankach, to możesz zawiesić tylko jeden z tych kredytów),
  • nie wymagamy podpisania aneksu do umowy,
  • jeśli masz zawieszoną spłatę rat kapitałowo-odsetkowych tego kredytu, zawieszenie to kończy się z dniem doręczenia wniosku o ustawowe zawieszenie spłaty kredytu i nie będzie kontynuowane,
  • zmiany na rachunku kredytowym wprowadzimy najpóźniej w ciągu 10 dni od dnia rozpoczęcia okresu zawieszenia,
  • jeśli doręczysz wniosek przed lub w dniu, w którym przypada płatność raty, może się zdarzyć, że pobierzemy Twoją ratę. Pobraną kwotę zwrócimy Ci najpóźniej w ciągu 10 dni.

Na jaki okres możesz zawiesić spłatę
Spłatę kredytu możesz zawiesić w ramach poniższych limitów:

  • od 1 czerwca do 31 sierpnia 2024 r. – w wymiarze maksymalnie dwóch miesięcy,
  • od 1 września do 31 grudnia 2024 r. – w wymiarze maksymalnie  dwóch miesięcy.

We wniosku możesz zaznaczyć dowolną liczbę miesięcy zawieszenia, według  powyższych limitów.  

Jak wyznaczamy datę początku i końca okresu zawieszenia

  • Jeśli doręczysz wniosek pierwszego dnia miesiąca kalendarzowego i zaznaczyłeś ten miesiąc, miesięczny okres zawieszenia rozpocznie się w tym dniu, a skończy się z upływem tego miesiąca.

    Przykład 1: Wniosek złożony 1 czerwca 2024 r. na jeden miesiąc.
    Wakacje kredytowe obowiązują w okresie od 1 czerwca do 30 czerwca 2024 r.
     
  • jeśli doręczysz wniosek w drugim lub kolejnym dniu miesiąca i zaznaczyłeś ten miesiąc, miesięczny okres zawieszenia rozpocznie się w tym dniu, a skończy w dniu poprzedzającym dzień, który odpowiada datą początkowi okresu zawieszenia.

    Przykład 2: Wniosek złożony 4 czerwca 2024 r. na jeden miesiąc. 
    Wakacje kredytowe obowiązują w okresie od  4 czerwca do 3 lipca 2024 r.
     
  • Jeśli doręczysz wniosek w sierpniu 2024 r. lub w grudniu 2024 r., to zawieszenie obowiązuje do ostatniego dnia tego miesiąca.

    Przykład 3: Wniosek złożony 20 sierpnia 2024 r. na jeden miesiąc.
    Wakacje kredytowe obowiązują w okresie od 20 sierpnia do 31 sierpnia 2024 r.

    Przykład 4: Wniosek złożony 10 grudnia 2024 r. na jeden miesiąc.
    Wakacje kredytowe obowiązują w okresie od 10 grudnia do 31 grudnia 2024 r.
     
  • Jeśli doręczysz wniosek w lipcu 2024 r. lub w listopadzie 2024 r. i zaznaczyłeś jednocześnie ten miesiąc i kolejny, to zawieszenie obowiązuje w pierwszym przypadku do końca sierpnia 2024 r., a w drugim przypadku do końca grudnia 2024 r.

    Przykład 5: Wniosek złożony 25 lipca 2024 r. na dwa miesiące – lipiec i sierpień 2024 r. Wakacje kredytowe obowiązują w okresie od 25 lipca do 31 sierpnia 2024 r.

    Przykład 6: Wniosek złożony 25 listopada 2024 r. na dwa miesiące – listopad i grudzień 2024 r. Wakacje kredytowe obowiązują w okresie od 25 listopada do 31 grudnia 2024 r.
     
  • Jeśli wskażesz miesiąc kalendarzowy inny, niż miesiąc złożenia wniosku, to miesięczny okres zawieszenia spłaty rozpocznie się pierwszego dnia wskazanego miesiąca kalendarzowego i będzie obowiązywał do końca tego miesiąca.

    Przykład 7: Wniosek złożony 25 maja 2024 r. na jeden miesiąc – czerwiec 2024 r. Wakacje kredytowe obowiązują w okresie od 1 czerwca do 30 czerwca 2024 r.

    Przykład 8: Wniosek złożony 25 maja 2024 r. na dwa miesiące – czerwiec i lipiec 2024 r. Wakacje kredytowe obowiązują w okresie od 1 czerwca do 31 lipca 2024 r.

    Przykład 9: Wniosek złożony 20 czerwca 2024 r. na dwa miesiące – lipiec i sierpień 2024 r. Wakacje kredytowe obowiązują w okresie od 1 lipca do 31 sierpnia 2024 r.


Jakie informacje od nas otrzymasz

  1. Potwierdzenie  otrzymania przez Bank wniosku otrzymasz w ciągu 21 dni od doręczenia wniosku.
  2. Potwierdzenie zawieszenia spłaty kredytu lub potwierdzenie odrzucenia wniosku otrzymasz:
  • w ciągu 21 dni od doręczenia wniosku, jeśli wniosek będzie dotyczył tego samego miesiąca, w którym zostanie on doręczony,
  • w miesiącu poprzedzającym miesiąc wskazany we wniosku, jeśli wskażesz inny miesiąc niż ten, w którym doręczysz wniosek.

Jak przekażemy informacje

  • Przez serwis internetowy Pekao24 lub aplikację mobilną PeoPay. Wiadomość znajdziesz w zakładce e-Dokumenty.
  • Za pośrednictwem operatora pocztowego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe  na wskazany przez Ciebie adres do doręczeń– jeśli nie korzystasz z bankowości internetowej Pekao24 lub aplikacji mobilnej PeoPay. 

Jak możesz wycofać wniosek
Wystarczy, że wyślesz nam wiadomość, w której złożysz oświadczenie o cofnięciu wniosku o zawieszenie spłaty. Masz na to 14 dni od doręczenia nam wniosku. Wtedy warunki umowy pozostaną bez zmian.
Możesz to zrobić przez bankowość internetową Pekao24 lub aplikację PeoPay.

Oświadczenie o cofnięciu wniosku możesz również złożyć pisemnie w dowolnym oddziale Banku Pekao S.A.

Jeśli oświadczenie złożysz po upływie 14 dni skrócimy okres zawieszenia spłaty kredytu  z dniem doręczenia oświadczenia o cofnięciu wniosku, pod warunkiem potwierdzenia takiego sposobu załatwienia sprawy poprzez pisemną akceptację.  

Wniosek o zawieszenie spłaty kredytu możesz złożyć na dwa sposoby:

  1. za pomocą bankowości internetowej Pekao24 lub aplikacji mobilnej PeoPay,
  2. w oddziale Banku Pekao S.A.


Podstawa prawna:
Ustawa z dnia 7 lipca 2022 r. o finansowaniu społecznościowym dla przedsięwzięć gospodarczych i pomocy kredytobiorcom