Jeśli składałeś w naszym banku przelew, ale na skutek Twojej pomyłki - przelew trafił nie na ten rachunek, na który powinien, możemy spróbować odzyskać Twoje pieniądze.
Złóż w naszym banku wniosek o to, aby odbiorca zwrócił kwotę omyłkowego przelewu.
Wniosek możesz złożyć:
- w placówce naszego banku,
- na infolinii,
- za pośrednictwem systemu bankowości internetowej.
Wniosek przekażemy odbiorcy przelewu lub za pośrednictwem banku odbiorcy.
Jeżeli w ciągu 30 dni odbiorca nie zwróci kwoty przelewu, możesz złożyć w naszym banku pisemne żądanie udostępnienia Ci danych odbiorcy przelewu. Możesz wtedy spróbować odzyskać pieniądze samodzielnie.