Zmiany w taryfie prowizji i opłat oraz w regulaminach rachunków od 1 września 2021 r. 

Podążając za zmianami, jakie miały miejsce w bankowości, nieustannie zmieniamy się dla Państwa. Przyjęliśmy sobie za cel mocne unowocześnienie naszej oferty i procesów ułatwiających wygodne bankowanie z każdego miejsca. 

Przez wiele lat nie zmienialiśmy stawek opłat i prowizji. W tym samym okresie obserwowaliśmy znaczący wzrost cen towarów i usług (inflacja). Na przestrzeni czasu istotnie wzrosły też koszty, które ponosimy w związku ze świadczeniem usług na rzecz naszych Klientów.

To wszystko łącznie ma znaczący wpływ na naszą działalność, a co za tym idzie, na możliwość dalszego rozwoju produktów i usług. Dlatego zdecydowaliśmy się podnieść część opłat.  

Zmiany w regulaminach rachunków wprowadzamy ze względu na rozwój produktów i usług, takich jak aplikacja PeoPay czy bankowość elektroniczna Pekao24, a zmiany w Taryfie także mając na celu uproszczenie struktury opłat, w tym pogrupowanie wielu rodzajów prowadzonych kont w bardziej przejrzyste grupy cenowe.

Pragniemy zaznaczyć, że część wprowadzonych zmian jest z korzyścią dla naszych klientów, jak choćby obniżenie opłat za prowadzenie niektórych kont osobistych, czy zniesienie warunków bezpłatności prowadzenia dla Konta Przekorzystnego. Ważnym elementem oferty jest łatwa możliwość uniknięcia części opłat przy korzystaniu z usługi bankowości elektronicznej (Pekao24 lub aplikacji mobilnej PeoPay). 

Z myślą o bezpieczeństwie i wsparciu osób powyżej 60 lat uruchomiliśmy specjalną Infolinię i wyznaczyliśmy konsultantów przygotowanych do obsługi seniorów. Infolinia dla seniorów jest dostępna pod numerami telefonów: 801 365 365, 22 591 22 32 (opłaty według cenników operatorów). Jednocześnie zachęcamy do korzystania z przygotowanej dla Państwa Internetowej Strefy Seniora dostępnej na www.pekao.com.pl/strefaseniora, gdzie znajdą Państwo wiele porad dotyczących załatwienia codziennych spraw bankowych bez konieczności wizyty w oddziale. 

Zachęcamy do zapoznania się ze zmianami jakie wchodzą w życie od 1.09.2021 r. w zakresie obowiązywania taryfy prowizji i opłat oraz regulaminów rachunków. Szczegółowe informacje znajdziecie Państwo na www.pekao.com.pl/zmiana-oplat.