PZU Dom - ubezpieczenie domów i mieszkań dla klientów Banku Pekao S.A.

ryzyka pogodowe – gdy dojdzie do zniszczenia lub utraty Twojego majątku wskutek np. powodzi czy gradu.

ryzyka niezwiązane z pogodą – gdy dojdzie do zniszczenia lub utraty Twojego majątku np. wskutek:

• pożaru, np. zniszczenie ścian i mebli w wyniku ognia,
• zalania np. pęknięcie rury i zalanie pomieszczeń,
• przepięcia – np. uszkodzenie sprzętu elektronicznego przez wzrost napięcia,
• dewastacji – np. ktoś umyślnie wybije szybę lub wykona graffiti na elewacji,
• kradzieży z włamaniem – np. ktoś włamie się do Twojego domu i ukradnie sprzęt RTV czy  biżuterię,
• stłuczenia – np. pokrywka spadnie na płytę indukcyjną i ją rozbije lub w wyniku przeciągu stłucze się szyba w oknie,
• nietypowych sytuacji – np. gdy kuchenne szafki odpadną ze ściany, dziki uszkodzą odgrodzenie posesji, na której stoi Twój dom.
   

Uwaga! Ryzyko stłuczenia nie obejmuje m.in.: wykładzin podłóg i schodów, telefonów, sprzętu audiowizualnego i komputerowego, naczyń, które służą do przechowywania lub spożywania posiłków. Szczegóły zakresu oraz wyłączeń dla tego ryzyka znajdziesz w OWU.

Ubezpieczenie domów jest dla Ciebie jeżeli jesteś jego właścicielem. 

Co można ubezpieczyć:

dom jednorodzinny:

• fundamenty, ściany, dach, schody zewnętrzne i inne tzw. mury,
• rynny, balustrady, instalację fotowoltaiczną, pompy ciepła oraz inne tzw. stałe elementy na zewnątrz budynku,
• podłogi, instalacje, meble w zabudowie, sprzęt AGD w zabudowie, glazurę, armaturę, domofon i inne tzw. stałe elementy wewnątrz budynku.

Instalacje fotowoltaiczne i pompy ciepła są chronione m.in. od: ryzyk pogodowych, kradzieży z włamaniem, stłuczenia czy przepięcia. Możesz otrzymać odszkodowanie także, gdy dojdzie do awarii związanej np. z błędem w obsłudze.

Możesz otrzymać odszkodowanie, nawet gdy zapomnisz, wyjedziesz na dłużej lub z innej przyczyny nie wykonasz obowiązkowego przeglądu technicznego przewodu kominowego, instalacji gazowej lub elektrycznej w ubezpieczonym domu.  PZU SA wypłaca wtedy odszkodowanie maksymalnie do 50% sumy ubezpieczenia. Taka możliwość dotyczy budynków, które mają nie więcej niż 50 lat lub mają więcej niż 50 lat, ale w ostatnich 20 latach przeprowadzono w nich remont generalny.

ruchomości domowe:

• w domu oraz jego pomieszczeniach gospodarczych – np. meble, wolnostojący sprzęt RTV i AGD, komputery, laptopy, biżuteria, odzież,
• w budynku niemieszkalnym, jeśli znajduje się w tej samej miejscowości co dom – np. sprzęt do majsterkowania, opony, sprzęt sportowy,
• na tarasie, balkonie oraz ogrodzonej posesji Twojego domu – np. meble ogrodowe, roboty koszące, rowery, rośliny doniczkowe, wolnostojące huśtawki, baseny niezwiązane trwale z podłożem, grille. Ruchomości domowe na zewnątrz są ubezpieczone od ryzyk zdefiniowanych w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU), m.in.: gradu, huraganu, ognia, pioruna, powodzi, uderzenia pojazdu, dewastacji i kradzieży,
• w tymczasowym miejscu zamieszkania (w akademiku, wynajętym mieszkaniu) Twojego dziecka, które się uczy i nie ukończyło 26 r.ż. – np. rzeczy osobiste Twojego dziecka,
• ochroną ubezpieczeniową są objęte również Twoje zwierzęta domowe w razie wypadku w Polsce. 

budynki niemieszkalne: 

• garaż, budynki gospodarcze. 

wyposażenie posesji:

• ogrodzenie wraz z bramą i jej oprzyrządowaniem,
• altanę przymocowana do podłoża, basen wbudowany na stałe,
• murowany grill, fontannę, wyposażenie placu zabaw.

rośliny ogrodowe: 

• drzewa i krzewy ozdobne, które rosną na posesji. 

Ruchomości domowe na zewnątrz oraz rośliny ogrodowe są ubezpieczone od ryzyk zdefiniowanych w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU), m.in.: gradu, huraganu, ognia, pioruna, powodzi, uderzenia pojazdu, dewastacji i kradzieży.

Ochroną są objęte również instalacje znajdujące się poza domem i z nim połączone, m.in. fotowoltaika zamontowana np. w ogrodzie. Dzięki temu zyskujesz ochronę nie tylko konstrukcji oraz elementów zamontowanych na stałe, ale również innych instalacji i urządzeń potrzebnych do prawidłowego funkcjonowania domu.
Instalacje fotowoltaiczne i pompy ciepła są objęte ochroną nie tylko od ryzyk pogodowych, stłuczenia czy przepięcia. PZU SA może wypłacić odszkodowanie także, gdy dojdzie do awarii związanej np. z błędem w obsłudze.

Ubezpieczenie dla właścicieli mieszkań, także tych w zabudowie bliźniaczej lub szeregowej. 

Co można ubezpieczyć:

mieszkanie:

• konstrukcje ścian, stropów i podłóg mieszkania oraz inne tzw. mury,
• rynny, balustrady, parapety oraz inne tzw. stałe elementy na zewnątrz budynku,
• podłogi, instalacje, meble w zabudowie, sprzęt AGD w zabudowie, glazura, armatura, domofon i inne tzw. stałe elementy wewnątrz mieszkania.

Możesz otrzymać odszkodowanie, nawet gdy zapomnisz, wyjedziesz na dłużej lub z innej przyczyny nie wykonasz obowiązkowego przeglądu technicznego przewodu kominowego, instalacji gazowej lub elektrycznej w ubezpieczonym mieszkaniu. PZU SA wypłaca wtedy odszkodowanie maksymalnie do 50% sumy ubezpieczenia. Taka możliwość dotyczy budynków, które mają nie więcej niż 50 lat.

ruchomości domowe:

• w mieszkaniu – np. meble, wolnostojący sprzęt RTV i AGD, komputery, laptopy, biżuteria, odzież,
• w pomieszczeniach gospodarczych lub budynku niemieszkalnym, który znajduje się w tej samej miejscowości co mieszkanie – np. sprzęt do majsterkowania, opony, sprzęt sportowy,
• na tarasie lub balkonie Twojego mieszkania – np. meble ogrodowe, rowery, rośliny doniczkowe, 
• w tymczasowym miejscu zamieszkania (w akademiku, wynajętym mieszkaniu) Twojego dziecka, które się uczy i nie ukończyło 26 r.ż. – np. rzeczy osobiste Twojego dziecka,
• Twoje zwierzęta domowe w razie wypadku w Polsce.

rośliny ogrodowe:

• drzewa i krzewy ozdobne, które rosną w Twoim ogrodzonym ogródku przy mieszkaniu. 

Ruchomości domowe na zewnątrz oraz rośliny ogrodowe PZU SA ubezpiecza od ryzyk zdefiniowanych w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU), m.in.: gradu, huraganu, ognia, pioruna, powodzi, uderzenia pojazdu, dewastacji i kradzieży.

Wartość w jakiej ubezpieczamy stałe elementy oraz  ruchomości domowe. 
To, co dla Ciebie ważne, PZU SA ubezpiecza w wartości nowej.

Stałe elementy i ruchomości domowe - za zniszczone stałe elementy ubezpieczonego mieszkania (np. podłogę, zabudowę kuchni, armaturę łazienkową) oraz ruchomości domowe, m.in. za wolnostojący sprzęt AGD, sprzęt audiowizualny i komputerowy, możesz otrzymać odszkodowanie, które pozwoli Ci kupić nowe rzeczy w miejsce zniszczonych (nie jest uwzględniane ich zużycie techniczne). To znaczy, jeśli np. Twój stary telewizor zostanie zniszczony, możesz dostać taką kwotę odszkodowania, by kupić nowy telewizor podobnej klasy.

Pamiętaj, by nie zaniżać wartości majątku, który chcesz ubezpieczyć. Jeśli podasz zbyt niską wartość stałych elementów lub ruchomości domowych, odszkodowanie może nie wystarczyć na naprawę ewentualnych szkód.

Ubezpieczenie domu w trakcie budowy jest dla osób, które budują, nadbudowują lub rozbudowują swoje domy jednorodzinne. Ochrona działa już od pierwszego dnia budowy.

Co można ubezpieczyć:

dom w budowie:

• fundamenty, ściany, dach, schody zewnętrzne i inne tzw. mury,
• rynny, balustrady, parapety, panele fotowoltaiczne oraz inne tzw. stałe elementy na zewnątrz budynku,
• podłogi, instalacje, meble w zabudowie, glazurę, armaturę, domofon i inne tzw. stałe elementy wewnątrz budynku,
• materiały budowlane zgromadzone na placu budowy lub w budowanym budynku.

Ochroną są objęte również instalacje znajdujące się poza domem i z nim połączone, m.in. fotowoltaika zamontowana np. w ogrodzie. Dzięki temu zyskujesz ochronę nie tylko konstrukcji oraz elementów zamontowanych na stałe, ale również innych instalacji i urządzeń potrzebnych do prawidłowego funkcjonowania domu.
Instalacje fotowoltaiczne i pompy ciepła są objęte ochroną nie tylko od ryzyk pogodowych, stłuczenia czy przepięcia. PZU SA może wypłacić odszkodowanie także, gdy dojdzie do awarii związanej np. z błędem w obsłudze.

Możesz otrzymać odszkodowanie, nawet gdy zapomnisz, wyjedziesz na dłużej lub z innej przyczyny nie wykonasz obowiązkowego przeglądu technicznego przewodu kominowego, instalacji gazowej lub elektrycznej w ubezpieczonym domu, który rozbudowujesz czy nadbudowujesz. PZU SA wpłaca wtedy odszkodowanie maksymalnie do 50% sumy ubezpieczenia. Taka możliwość dotyczy budynków, które mają nie więcej niż 50 lat.

ruchomości domowe:

• w budowanym domu jednorodzinnym, który jest już w stanie zamkniętym, oraz jego pomieszczeniach gospodarczych – np. meble, wolnostojący sprzęt AGD, odzież.

budynki niemieszkalne:

• garaż, budynki gospodarcze.

wyposażenie posesji:

• ogrodzenie wraz z bramą i jej oprzyrządowaniem,
• altana przymocowana do podłoża, basen wbudowany na stałe,
• murowany grill, fontanna, wyposażenie placu zabaw.

Wartość ubezpieczanego domu w budowie i jego wyposażenia.
 

Dom w budowie i jego wyposażenie - Twój dom w budowie i jego wyposażenie są ubezpieczone w wartości nowej. To znaczy, jeśli dom który budujesz, rozbudowujesz czy nadbudowujesz, zostanie zniszczony w np. powodzi, odszkodowanie będzie ustalone na podstawie kosztorysu naprawy lub odbudowy domu o podobnym standardzie. PZU SA nie będzie uwzględniać zużycia technicznego.

Ubezpieczenie dla właścicieli domów letniskowych. Wystarczającym zabezpieczeniem drzwi w domu letniskowym jest jeden zamek wielozastawkowy. 

Co można ubezpieczyć:

dom letniskowy:  

• fundamenty, ściany, dach, schody zewnętrzne i inne tzw. mury,
• rynny, balustrady, parapety, domofon, instalacja fotowoltaiczna oraz inne tzw. stałe elementy na zewnątrz domu letniskowego,
• podłogi, instalacje, meble w zabudowie, glazura, armatura i inne tzw. stałe elementy wewnątrz domu letniskowego.

Możesz ubezpieczyć również domy letniskowe niezwiązane z gruntem np. domy holenderskie. 
Dom, który jest budynkiem i ma co najmniej 4 instalacje: wodną, kanalizacyjną, ogrzewania i elektryczną, PZU SA ubezpiecza jako dom jednorodzinny.

Możesz otrzymać odszkodowanie, nawet gdy zapomnisz, wyjedziesz na dłużej lub z innej przyczyny nie wykonasz obowiązkowego przeglądu technicznego przewodu kominowego, instalacji gazowej lub elektrycznej w ubezpieczonym domu letniskowym. PZU SA wypłaca wtedy odszkodowanie maksymalnie do 50% sumy ubezpieczenia. Taka możliwość dotyczy domów letniskowych, które mają nie więcej niż 50 lat.

ruchomości domowe:

• w domu letniskowym oraz jego pomieszczeniach gospodarczych – np. meble, sprzęt sportowy, odzież,
• w budynku niemieszkalnym znajdującym się na tej samej posesji co dom letniskowy – np. sprzęt do majsterkowania czy ogrodniczy.

budynki niemieszkalne:

• garaż, budynki gospodarcze.

wyposażenie posesji:

• ogrodzenie wraz z bramą i jej oprzyrządowaniem,
• altana przymocowana do  podłoża, basen wbudowany na stałe,
• murowany grill, fontanna, wyposażenie placu zabaw,
• buda i kojec dla psa.

rośliny ogrodowe:

• drzewa i krzewy ozdobne, które rosną na posesji. 

Rośliny ogrodowe są ubezpieczone od ryzyk zdefiniowanych w ogólnych warunkach ubezpieczenia (OWU), m.in.: gradu, huraganu, ognia, pioruna, powodzi, uderzenia pojazdu, dewastacji i kradzieży.

Wartość ubezpieczanego majątku. 
To, co dla Ciebie ważne, PZU SA ubezpiecza w wartości nowej, chyba że zostało to wyraźnie zastrzeżone w innych zapisach.

• wyposażenie domu letniskowego i posesji - za zniszczone stałe elementy ubezpieczonego domu letniskowego (np. podłogę, armaturę, zabudowę kuchni), wyposażenie posesji oraz ruchomości domowe, m.in. za sprzęt RTV i AGD możesz otrzymać odszkodowanie, które pozwoli Ci kupić nowe rzeczy w miejsce zniszczonych (nie uwzględniamy ich zużycia technicznego). To znaczy, jeśli np. Twój stary telewizor zostanie zniszczony, dostaniesz taką kwotę odszkodowania, by kupić nowy telewizor podobnej klasy.
• dom letniskowy - jeśli Twój dom letniskowy ma nie więcej niż 20 lat, to jest ubezpieczony w wartości nowej. To znaczy, jeśli dom letniskowy, który ma np. 18 lat, zostanie zniszczony w powodzi, PZU SA ustali odszkodowanie na podstawie kosztorysu naprawy lub odbudowy domu o podobnym standardzie. Nie będzie uwzględniane zużycie techniczne Twojego zniszczonego domu letniskowego.

Pamiętaj, by nie zaniżać wartości majątku, który chcesz ubezpieczyć. Jeśli podasz zbyt niską wartość domu letniskowego lub ruchomości domowych, odszkodowanie może nie wystarczyć na naprawę ewentualnych szkód.

W cenie ubezpieczenia domu jednorodzinnego lub mieszkania otrzymujesz podstawowe usługi Pomoc w Domu – assistance w wariancie Komfort. Dzięki temu PZU SA wezwie i opłaci w ramach limitów np.: 

• hydraulika – gdy pęknie rura w łazience lub kuchni,
• szklarza – jeśli ktoś wybije szybę w oknie w domu,
• ślusarza – kiedy zepsuje się zamek w drzwiach wejściowych domu,
• elektryka – jeśli w domu np. zepsuje się instalacja elektryczna.

Możesz też kupić wariant: 

• Pomoc w Domu – assistance Super lub 
• Pomoc w Domu – assistance Super Plus.

Ubezpieczenie Pomoc w Domu - assstance nie jest dostępne dla ubezpieczenia domu w budowie oraz domu letniskowego.

Jeśli Ty lub Twoi bliscy nieumyślnie wyrządzicie szkodę innej osobie (i będzie trzeba zrekompensować stratę), PZU SA wypłaci jej odszkodowanie.

Przykładowe sytuacje, w których działa ubezpieczenie:

• nie odśnieżysz chodnika przed swoim domem, a ktoś poślizgnie się na nim i np. złamie rękę,
• ogrodnik zniszczy elewację domu sąsiada podczas podlewania Twojego ogrodu,
• Twoje ogrodzenie przewróci się na czyjś samochód,
• podczas jazdy rowerem potrącisz pieszego,
• Ty lub Twoi bliscy zniszczycie wypożyczony sprzęt sportowy, np. narty lub rower,
• Twój pies ugryzie sąsiada,
• niesprawna instalacja elektryczna uszkodzi komputer osoby, której wynajmujesz dom,
• nieumyślnie zniszczysz sofę w wynajętym pokoju hotelowym,
• Twoje dziecko piłką wybije szybę w domu sąsiada.

Ubezpieczenie obejmuje także szkody, które wyrządzisz w związku z posiadaniem w Polsce innego mieszkania lub budynku, niż dom wymieniony w polisie, np. domu letniskowego.
Ubezpieczenie OC w życiu prywatnym dodatkowo obejmuje szkody wyrządzone przez Twoje dziecko (które nie skończyło 13 lat), które w momencie wyrządzenia szkody było pod Twoim nadzorem. W takiej sytuacji PZU SA nie będzie sprawdzać, czy sprawowałeś należyty nadzór nad dzieckiem, czy nie. Poszkodowany otrzyma odszkodowanie – nawet 10 000 zł.
Istnieje możliwość rozszerzenia terytorialnego na Świat. Ubezpieczenie nie obejmuje szkód związanych z posiadaniem lokalu lub budynku poza granicami Polski, którego właścicielem jest ubezpieczony lub domownik.

Dzięki ubezpieczeniu Ty i Twoi bliscy zyskacie pokrycie kosztów ochrony interesów prawnych, bezpieczeństwo na co dzień oraz pokrycie kosztów pomocy prawnej w trudnych sytuacjach.

Przykładowe sytuacje, w których działa ubezpieczenie:

• sprzedawca będzie zwlekał z wysyłką zamówionego towaru,
• ekipa remontowa nie wywiąże się z umowy,
• Twój pies pogryzie sąsiada,
• będziesz potrzebować pomocy prawnej w sprawie spadkowej, m.in. pomocy w odrzuceniu spadku, w dochodzeniu zachowku, w zakwestionowaniu testamentu.

Co zapewni Ci ubezpieczenie:

• w razie problemu prawnik wskaże Ci właściwą ścieżkę postępowania, udzieli porady, prześle wzór pisma lub tekst niezbędnego aktu prawnego,
• ubezpieczyciel pokryje m.in. koszty sądowe w sprawach cywilnych i karnych, koszty opinii prawnej, wynagrodzenia adwokata lub radcy prawnego.

Z ubezpieczenia skorzystasz w związku z:

• dochodzeniem odszkodowania z tytułu czynów niedozwolonych, np. gdy ktoś zniszczy Twój rower lub sprzęt sportowy w piwnicy,
• obroną w zakresie prawa karnego i wykroczeń, np. gdy sąsiad oskarży Cię o zakłócanie ciszy nocnej,
• ochroną w zakresie umów, np. gdy dostaniesz za wysoki rachunek za abonament telewizyjny.
• posiadaniem, wynajmowaniem lub najmowaniem nieruchomości, np. gdy najemca nie zapłaci czynszu.
• ochroną w zakresie prawa pracy i ubezpieczeń społecznych, np. gdy zostaniesz zwolniony w okresie ochronnym.
• ochroną danych osobowych, np. gdy skradziono adres i hasło Twojej poczty elektronicznej.
• ochroną w zakresie prawa spadkowego, np. gdy nie chcesz przejąć długów po zmarłym ojcu.

Możesz wybrać jeden z dwóch wariantów ubezpieczenia: Ochrona Prawna Komfort lub Ochrona Prawna Super. W zależności od wybranego wariantu PZU S.A. może m.in. pokryć koszty wyszczególnione w tabeli poniżej.

Otrzymasz od PZU SA wsparcie, jeśli zdarzy Ci się nieszczęśliwy wypadek, który będzie skutkował urazem ortopedycznym i będzie wymagał dalszego leczenia.

W razie urazu ortopedycznego, PZU SA zorganizuje i opłaci świadczenie zdrowotne w Polsce obejmujące: 

• konsultacje z specjalistą:
• ortopedą – traumatologiem,
• chirurgiem ogólnym,
• fizjoterapeutą,
• badania diagnostyczne,
• zabiegi rehabilitacyjne.

W ramach ubezpieczenia możesz zyskać: 

• świadczenia zdrowotne realizowane są w placówkach PZU Zdrowie, które zlokalizowane są w całej Polsce,
• dostęp do  specjalistów,
• dostęp do rehabilitacji,
• aż do 30 zabiegów rehabilitacyjnych na jedno zdarzenie.

Co obejmuje ubezpieczenie?
Ochroną możesz objąć nagrobek znajdujący się na terenie Polski, będący własnością osoby wskazanej w polisie.
PZU SA może wypłacić odszkodowanie w razie uszkodzenia lub zniszczenia nagrobka w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń, takich jak: 

• silny wiatr,
• grad,
• powódź,
• upadek gałęzi lub innych przedmiotów,
• akty dewastacji, takie jak oblanie farbą,
• kradzież w elementach nagrobka niezamocowanych na stałe, na przykład liter z tablicy napisowej.

Dodatkowo PZU może pokryć koszty uprzątnięcia miejsca po szkodzie 
Jeżeli dojdzie do zdarzenia objętego ochroną, PZU może zwrócić również koszty uprzątnięcia miejsca po szkodzie, w tym m.in.:

• usunięcia pozostałości po zniszczonych elementach,
• wywozu i utylizacji odpadów,
• demontażu uszkodzonych części,
• usunięcia przedmiotów, które spowodowały szkodę, np. powalonego drzewa.

O czym warto pamiętać?
Ubezpieczenie nie obejmuje m.in.:

• naturalnego zużycia i starzenia się nagrobka,
• zabrudzeń powstałych od zniczy, świec czy kwiatów,
• szkód wynikających z naturalnego osiadania gruntu,
• szkód spowodowanych działaniami wojennymi lub aktami terroryzmu.

Jak zabezpieczyć nagrobek?
Elementy nagrobka, takie jak płyta, tablica napisowa, litery czy wazon, powinny być trwale zamocowane. Ich demontaż powinien wymagać użycia siły lub narzędzi i pozostawiać widoczne ślady ich użycia.

W niektórych sytuacjach nie otrzymasz odszkodowania lub PZU SA je ograniczy. 
O takich sytuacjach PZU SA mówi, że są to  ograniczenia lub wyłączenia z ochrony ubezpieczeniowej.

PZU SA nie wypłaci odszkodowania m.in. jeśli:

• Twój majątek zostanie zalany w wyniku deszczu, ponieważ nie zamkniesz, nie zabezpieczysz okna, drzwi czy innych otworów lub niewłaściwie przeprowadzisz konserwację dachu, balkonu czy okna,
• rzeczy z Twojego domu zostaną skradzione, ponieważ zostawisz uchylone okno,
• do szkody dojdzie w wyniku zużycia się, w tym zestarzenia się, przedmiotu (np. Twoja sofa zabrudzi się lub odkształci, zasłony odbarwią się pod wpływem słońca, pralka ulegnie awarii w wyniku zużycia się części),
• masz nową umowę ubezpieczenia i Twoje mienie zostało zniszczone w wyniku powodzi w ciągu 30 dni od dnia następnego po zawarciu tej umowy (karencja),
• Twój telefon, sprzęt audiowizualny lub komputerowy stłuką się (np. w wyniku upadku),
• odpowiednio nie zabezpieczysz instalacji wodnej i  instalacji  centralnego ogrzewania przed zimą  w Twoim domku letniskowym (np. nie spuścisz wody z rur) i dojdzie do awarii.

Uwaga! Pełną listę wyłączeń odpowiedzialności ubezpieczeniowej znajdziesz w ogólnych warunkach ubezpieczenia PZU Dom.