Wspieramy klientów Banku Pekao S.A. poszkodowanych przez powódź – Pakiet pomocowy SOS
Przygotowaliśmy działania pomocowe dla naszych klientów poszkodowanych w powodzi we wrześniu 2024 r.
Z pakietu mogą skorzystać klienci, którzy:
- posiadają miejsce zamieszkania lub których miejsce położenia nieruchomości zabezpieczonej hipotecznie lub miejsce wykonywania pracy lub miejsce prowadzenia działalności gospodarczej jest położone na obszarze objętym stanem klęski żywiołowej wskazanym w Rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 16 września 2024 roku w sprawie wprowadzenia stanu klęski żywiołowej na obszarze części województwa dolnośląskiego, lubuskiego, opolskiego oraz śląskiego lub w Rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 28 września 2024 roku w sprawie wprowadzenia stanu klęski żywiołowej na obszarze części województwa dolnośląskiego oraz lubuskiego
- złożą do 31 grudnia 2024 r. wniosek o zawieszenie spłaty rat lub przesunięcie terminu prolongaty,
- terminowo realizują swoje zobowiązania lub opóźnienie w spłacie kapitału lub odsetek nie przekraczało 30 dni na dzień 31 sierpnia 2024 roku lub na dzień złożenia ww. wniosku przez klienta oraz ich umowy nie zostały skutecznie wypowiedziane,
- w zakresie klientów biznesowych na dzień złożenia ww. wniosku działalność gospodarcza klienta nie została zamknięta oraz nie został złożony wniosek o upadłość.
Pakiet umożliwia kredytobiorcom i pożyczkobiorcom zawieszenie spłat przyszłych rat kredytów i pożyczek na okres maksymalnie 3 miesięcy (klient ma możliwość wyboru zawieszenia 1, 2 lub 3 rat), następujących po dniu złożenia wniosku o zawieszenie.
W okresie zawieszenia spłaty rat naliczane będą odsetki umowne (o ile dana umowa przewiduje ich naliczanie), ale nie będą one wymagane w tym okresie. Odsetki te będą uwzględnione w ratach, które pozostały do spłaty po okresie zawieszenia, a okres kredytowania ulegnie wydłużeniu o okres zawieszenia spłaty rat.
W przypadku, gdy na dzień złożenia wniosku o zawieszenie klient ma zaległości w spłacie kredytu/pożyczki, nastąpi odroczenie spłaty zadłużenia przeterminowanego i wstrzymanie naliczania odsetek od zadłużenia przeterminowanego, od dnia złożenia wniosku do zakończenia okresu zawieszenia. W takim przypadku klient zobowiązany będzie do spłaty zaległości najpóźniej po upływnie okresu zawieszenia, co oznacza że w takim przypadku rata zaległa będzie płatna razem z pierwszą ratą po okresie zawieszenia.
Nie później niż 14 dni od daty złożenia wniosku, poinformujemy Cię o wyniku rozpatrzenia Twojego wniosku. Za złożenie i rozpatrzenie wniosku nie pobierzemy opłaty.
Pamiętaj, że przysługuje Ci prawo cofnięcia złożonego wniosku, nawet po jego akceptacji przez Bank.
Jeśli jesteś klientką/klientem indywidualnym, możesz zawiesić raty maksymalnie do 3 miesięcy dla:
- Kredytu mieszkaniowego (z wyłączeniem produktów wymienionych poniżej),
- Pożyczki Ekspresowej,
- Kredytu Raty z Żubrem.
Możesz także skorzystać z przesunięcia terminu prolongaty limitu w koncie do 3 miesięcy.
Przesunięcie terminu prolongaty umowy wiąże się z naliczaniem odsetek według zasad wskazanych w Umowie, jeśli limit pożyczki/ limit w saldzie debetowym będzie w tym czasie wykorzystywany.
Wniosek możesz złożyć za pośrednictwem:
w przypadku zawieszenia spłaty rat (wzór wniosku) :
- w aplikacji PeoPay i serwisie Pekao24 w sekcji Wiadomości -> Pomoc dla powodzian,
- w oddziale banku,
- listownie na adres siedziby Banku Pekao S.A. , ul. Żubra 1, 00-066 Warszawa.
o prolongatę limitu w koncie (wzór wniosku):
- w oddziale Banku Pekao S.A.,
- listownie na adres siedziby Banku Pekao S.A. , ul. Żubra 1, 00-066 Warszawa.
Pakiet pomocowy SOS nie dotyczy:
- Mieszkaniowego Kredytu Hipotecznego z Gwarancją BGK,
- Mieszkaniowego Kredytu Budowlano-Hipotecznego z Gwarancją BGK,
- Rodzinnego Kredytu Mieszkaniowego,
- Bezpiecznego Kredytu Mieszkaniowego,
- Eurokonta Hipotecznego Plus,
- kredytu mieszkaniowego o stałej stopie procentowej dotowanego z budżetu państwa.
Jeśli prowadzisz biznes, możesz zawiesić raty maksymalnie do 3 miesięcy dla pożyczek w rachunku kredytowym i kredytów w rachunku kredytowym (wzór wniosku).
Jak złożyć wniosek o Pakiet pomocowy SOS dla firm?
- Mikroprzedsiębiorcy w aplikacji PeoPay lub bankowości elektronicznej Pekao24 dla Firm w sekcji Wiadomości -> Pomoc dla powodzian,
- Mikroprzedsiębiorcy i przedstawiciele MŚP, którzy korzystają z PekaoBiznes24 po kontakcie ze swoim bankowym opiekunem złożą wniosek w dyspozycji ogólnej w tym serwisie,
- w oddziale Banku Pekao S.A,
- listownie na adres siedziby Banku Pekao S.A., ul. Żubra 1, 00-066 Warszawa.
Z kolei kredyty na Twoim rachunku bieżącym z zapadalnością do 31 grudnia 2024 r. możemy przedłużyć do 60 dni. W tym celu zapraszamy do oddziału.
Przez całą dobę możesz zadzwonić na Infolinię pod nr +48 519 222 222 lub skontaktować się z naszymi konsultantkami i konsultantami w aplikacji PeoPay lub serwisie Pekao24.
Komunikat Związku Banków Polskich w sprawie rozwiązań banków dla powodzian -> Przejdź na zbp.pl
Wsparcie z Funduszu Wsparcia Kredytobiorców
Ponadto klienci Banku Pekao, będący osobami fizycznymi, zobowiązanymi do spłaty kredytu mieszkaniowego, które są poszkodowanymi, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 16 września 2011 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z usuwaniem skutków powodzi, już wkrótce będą mogli skorzystać z bezzwrotnego wsparcia finansowego wypłacanego w ratach w ramach Funduszu Wsparcia Kredytobiorców. O możliwości złożenia wniosku o wsparcie poinformujemy w odrębnej komunikacji.